Libre, volontaire et désintéressé, l’engagement bénévole ne relève ni du salariat ni d’un lien de subordination juridique. Encadré par les statuts du club et les règlements fédéraux, il s’exerce dans un cadre sécurisé, avec une couverture d’assurance adaptée assurée par la FFR.
Le bénévole est une personne qui s’engage librement et volontairement au sein de l’association sportive, sans perception de rémunération ni avantage en nature susceptible de constituer une contrepartie financière. Cet engagement repose sur une participation désintéressée et ne crée aucun lien de subordination juridique, excluant toute qualification de contrat de travail. Dans l’exercice de leurs missions, les bénévoles peuvent participer à l’organisation, à l’encadrement ou au fonctionnement des activités sportives, dans le respect des statuts et règlements fédéraux applicables.
L’association est tenue à une obligation générale de sécurité et de prévention des risques à l’égard des bénévoles, et veille à ce qu’ils bénéficient d’une couverture d’assurance adaptée, notamment au titre de la responsabilité civile. La FFR couvre l’ensemble des bénévoles en matière de responsabilité civile intervenant au sein des associations. Néanmoins, et comme toute personne, le bénévole demeure personnellement responsable des fautes qu’il pourrait commettre dans l’exercice de ses activités, sans préjudice de la responsabilité civile de l’association susceptible d’être engagée pour les dommages causés à des tiers.
Plus que jamais, les bénévoles sont des acteurs précieux et indispensables. Leur engagement s’accompagne aujourd’hui de nouvelles attentes : se former, développer des compétences, s’impliquer durablement et être disponibles pour faire vivre les projets des clubs. Un investissement exigeant, que les avancées du numérique viennent désormais faciliter, en allégeant le quotidien des bénévoles et en accompagnant leur progression au sein du rugby amateur.
La technologie soutient aujourd’hui toutes les dimensions de leur action : formations, gestion administrative, logistique, organisation managériale ou plannings. Mon Club House (MCH) est ainsi devenu l’outil le plus utilisé et le véritable point de rendez-vous des bénévoles. Les feuilles de match dématérialisées, pour le rugby à XV sénior comme pour les écoles de rugby, figurent parmi les avancées les plus concrètes : gain de temps, démarches simplifiées et sécurisation de la pratique, avec une réduction très nette des erreurs.
Plus globalement, Oval-e actuellement et Mon Rugby prochainement constituent les principaux outils de gestion des clubs : enregistrement des licences, mise à jour des horaires et des lieux de rencontre se font de manière simple et quasi automatique. Il y a encore une quinzaine d’années, les clubs ne disposaient que d’un intranet sans interaction directe avec la FFR, sans même évoquer l’époque du tout papier.
Un autre volet existe, toujours au service des clubs : le centre de ressources. Actuellement accessible aux bénévoles via des espaces dédiés comme Le Site de l’entraîneur ou Côté dirigeants, il met à disposition des exercices pour les coachs et des fiches administratives pour les responsables de club. Ce centre de ressources sera prochainement intégré à Mon Club House, tout comme Mon Coach assistant. Cette nouvelle fonctionnalité permettra aux entraîneurs de gérer les présences aux entraînements et aux matchs, de construire leurs séances, de proposer des sondages ou encore d’organiser des tournois.
Les clubs peuvent également télécharger des kits de communication, notamment sur FFR.fr, pour accompagner leurs événements, à l’image de la Semaine nationale des Écoles de rugby. Enfin, la FFR s’appuie désormais sur Ruck, son assistant d’intelligence artificielle dédié aux clubs et aux acteurs du rugby. Accessible à tous les licenciés depuis février, il permet de répondre aux questions des bénévoles, qu’elles portent sur les règlements, la santé, les archives, la rédaction de courriels types ou encore les dimensions des terrains.
À destination des dirigeants, l’Observatoire du rugby complète cet écosystème en offrant des outils d’aide au pilotage des clubs. « L’avenir verra Mon Club House regrouper l’ensemble de ces outils, explique Rémi Witkowski, responsable du pôle logiciel à la FFR. Il sera possible de passer facilement d’un univers ou d’un utilisateur à un autre, à la manière des grandes plateformes de contenus. » Le rugby évolue, le bénévolat aussi. Et la technologie mise à sa disposition aussi, en mode #facilitatrice.
Christian Babassud : « L’âme du volontariat ressort chez la plupart des volontaires »
Le responsable du pôle volontaires auprès de la FFR, Christian Babassud, fait un état des lieux du volontariat, de ses évolutions, des acteurs et actrices pour encadrer les rencontres des équipes de France. Avec une tendance à la féminisation.
Quels sont les contours de votre mission ?
Je recrute des volontaires qui acceptent de donner de leur temps pour nous aider à encadrer des événements majeurs de la FFR, notamment les rencontres de haut niveau, à XV ou à 7, masculines ou féminines. Une fois le match débuté, l’âme et l’esprit du volontariat ressort chez la plupart des volontaires. Donner du temps à bon escient demeure et les échanges sont enrichissants.
Depuis 2007 que vous exercez dans ce domaine, avez-vous senti une évolution ?
Les choses ont beaucoup changé. À une époque, la majorité des gens disponibles étaient des retraités, avec une grande majorité d’hommes et de tous niveaux sociaux. Les Coupes du monde 2007 et 2023 en France mais aussi les JO 2024 à Paris ont récemment été un booster ; ces épreuves ont rajeuni et féminisé le contingent de volontaires. On est en moyenne sur un rapport de l’ordre de 60 % d’hommes et 40 % de femmes, dont la part ne cesse de croître. Ces volontaires au féminin se rajeunissent aussi de plus en plus. Enfin, le fait de délocaliser davantage de matchs à Lyon, Marseille, Bordeaux ou Lille a apporté d’autres profils. Dans ce monde qui bouge plus qu’avant, la fidélité est changeante aussi pour le volontariat.
Quelles sont vos exigences vis-à-vis des volontaires ?
Ces volontaires ne sont pas obligés d’être licenciés FFR. Notre volonté est qu’ils soient majeurs. On demande des CV, des qualifications, des notions de secours, de maîtrise de la foule ou des langues selon l’événement, le match ou la nationalité des équipes (notamment pour les agents de liaison, ndlr). On travaille souvent par exemple avec des écoles qui peuvent nous fournir jusqu’à 80 étudiants pour un événement donné. Les exigences proviennent aussi des volontaires qui, parfois, ont besoin de ce type de mission dans le cadre de leurs études ou pour la mettre en valeur sur leur CV. Lors d’un match de l’équipe de France par exemple, certains postes sont plus demandés que d’autres. À nous de manager au mieux avant de briefer l’ensemble de ces volontaires en avant-match pour que tout se passe pour le mieux.
