Depuis septembre, MCH, pour Mon Club House, est venu remplacer FFR Compétitions. Plus performante, plus esthétique et plus complète, l’application smartphone est téléchargeable sur les stores et sa déclinaison web est utilisable sur les ordinateurs et les tablettes. MCH s’adresse à l’ensemble du public suivant le rugby amateur, licenciés et fans.
Nouveau graphisme, nouveau système de navigation simplifié, mais aussi nouvelles fonctionnalités sont au programme. Dès la connexion, on y retrouve son univers avec des accès rapides à son club, ses matches et ses statistiques. Il est possible aussi d’y ajouter ses compétitions et ses équipes favorites. Le menu « Compétition » permet, lui, d’accéder à tout moment aux matches, aux calendriers et aux classements des compétitions nationales et régionales. En un clic, il est possible de synchroniser le calendrier de son équipe favorite sur son smartphone. Un espace « Actualités » permet d’accéder aux informations de la FFR et du monde du rugby amateur. Enfin, la fonctionnalité la plus appréciée des utilisateurs reste le suivi en direct des matches le week-end. Au travers du multiplex et de la recherche de match autour de soi, c’est un véritable service professionnel qui est délivré gratuitement au monde amateur.
Selon ses choix, chaque utilisateur peut se voir notifier des événements programmés en fonction de son ou ses favoris et clubs suivis. En septembre, la reprise des compétitions a généré une activité record : près de 1 400 matches disputés lors du premier week-end d’utilisation de l’application et plus de 40 000 notifications envoyées. Ce pic d’activité immédiat a permis d’identifier et d’ajuster rapidement le système, désormais pleinement opérationnel pour les « lives » de l’appli.
Dès le premier week-end, 110 000 utilisateurs actifs (dont 74 000 le dimanche) ont été recensés avec une activité particulièrement soutenue illustrée par plus de 4 millions de pages consultées malgré la présence encore active de FFR Compétitions à ce moment-là. En octobre, 49 100 téléchargements de MCH ont été enregistrés sur l’Apple Store, contre 9 000 pour l’ancienne application – un succès qui confirme l’adhésion des utilisateurs. Ceux-ci privilégient désormais l’usage mobile, en parallèle de la version web proposée. Enfin, début novembre, 67 000 utilisateurs avaient déjà téléchargé l’appli, tous stores confondus.
Avec un lancement du projet en mars 2025, MCH a été développé en seulement cinq à six mois, un délai particulièrement court pour l’équipe informatique d’une dizaine de personnes mobilisées sur ce projet.
« Avec MCH, précise Laetitia Edeline, intervenante auprès de la FFR, avec comme champ de compétence la gestion du projet MCH, on souhaite créer une communauté forte du rugby amateur avec des outils faciles à utiliser par toutes et tous. Et qu’il devienne bientôt un incontournable de tout licencié, et même des non-licenciés comme les proches et les familles des joueurs, ainsi que les fans de rugby. »
Pour Rémi Witkowski, responsable du pôle logiciel à la FFR, c’est une fierté d’avoir pu produire une application d’une telle envergure en aussi peu de temps : « Compte tenu de l’importance de la période que représente le début de saison, l’équipe s’était fixé l’objectif de lancer l’application à cette date. Un report de quelques mois aurait retardé l’ensemble des autres nouveautés à venir dans MCH. Avec toutes ces innovations, le service informatique sera fortement mobilisé lors des trois prochaines années, mais l’enthousiasme reste intact tant les projets sont stimulants. »
Afin de sécuriser la livraison du projet, une version bêta de l’application a été mise à disposition d’une population pilote durant plusieurs semaines. L’application a ainsi pu être testée par plusieurs dizaines d’utilisateurs ayant des profils différents : des clubs, des élus, des membres de la FFR, des directeurs de Ligue, des licenciés et bénévoles ont pu se servir en avant-première de MCH. Chaque lundi, un bilan de la semaine précédente permettait d’apporter les corrections et ajustements nécessaires avant l’ouverture officielle.
Parmi les difficultés rencontrées, le test des matches en direct, notamment le dimanche après-midi, là où la fréquentation est au summum. Les développements ayant en effet été grandement effectués durant l’intersaison, l’absence de rencontres (qui sont ce qui génère le plus de fréquentation) n’a pas permis de tests grandeur nature. Mais l’écueil a été franchi par la suite grâce aux optimisations mises en place rapidement.
Le premier mois suivant le « Go live » de l’application, il y a eu une cohabitation entre MCH et FFR Compétitions, pour favoriser une transition en douceur vers le nouvel outil. En parallèle, une campagne de communication en trois phases a été lancée par la FFR.
Mi-septembre, le lancement de MCH s’est accompagné d’une page dédiée invitant les utilisateurs à télécharger la nouvelle application depuis l’ancien site FFR Compétition, resté accessible tout le mois d’octobre avant la bascule définitive vers MCH. En octobre, une seconde étape a suivi avec l’envoi d’un courriel à tous les licenciés pour les encourager à découvrir la nouvelle app. Enfin, une vidéo de présentation circule depuis sur différents supports et réseaux sociaux pour poursuivre la promotion de l’application. Cette vidéo a été projetée au Stade de France lors des trois rencontres de la tournée automnale.
Comme pour toute nouveauté, quelques ajustements ont été nécessaires. Certains utilisateurs ont rencontré de légères difficultés à relier leur compte licencié à MCH, principalement liées à l’utilisation d’adresses électroniques différentes entre leur compte licencié et leur compte billetterie par exemple. L’équipe a également optimisé l’affichage afin d’adapter au mieux le rendu des résultats et classements selon le format d’écran, mobile, tablette ou ordinateur. Bref, ces retours du terrain, c’est-à-dire des utilisateurs, ont été pris en compte et ont permis d’affiner le système pour le rendre encore plus fluide.
« Avec l’équipe, confie Laetitia Edeline, on peut être fiers : une application de ce niveau demande habituellement quatre à cinq mois de développement supplémentaires. Il a fallu redoubler d’efforts pour tenir les délais, tout en garantissant la continuité du service pour le suivi des rencontres et des classements, un point crucial pour les clubs. »
Dès novembre, les équipes de la FFR sont reparties sur le terrain à la rencontre des clubs pour recueillir leurs retours et identifier les besoins en vue des prochaines évolutions de l’application. « On veut que MCH devienne une référence, assure Rémi Witkowski. C’est un socle pour l’avenir sur lequel on construit. Dès la saison prochaine, MCA (Mon Coach Assistant) va être intégré à MCH. Ce gestionnaire d’entraînements permettra aux entraîneurs de clubs de gérer la planification des entraînements, la présence des joueurs, le partage de documents, la communication avec les joueurs, etc. »
Des applis payantes bien connues des clubs et des coaches permettent déjà une telle gestion des équipes, mais l’ambition de la FFR est de l’offrir en version gratuite aux clubs. Autre avantage, tous les licenciés seront déjà présents dans les effectifs des équipes, plus besoin de les saisir un par un à chaque début de saison. D’autre part, Ruck, l’assistant IA fédéral, sera prochainement intégré à MCH pour aider les coachs à construire leurs séances d’entraînement ou pour vérifier des règlements sportifs ou administratifs.
Autre innovation dans les tuyaux pour les prochaines saisons, la possibilité pour les clubs de publier des actualités sur MCH. Cela couplé au fait que les utilisateurs pourront s’abonner à un autre joueur ou à un club pour les suivre, le fil d’actualité gagnera en pertinence avec des actualités ciblées correspondant à l’univers de l’utilisateur.
Une fois l’aspect communautaire disponible dans MCH et la fréquentation élargie à tous les jours de la semaine, la possibilité sera donnée aux clubs d’inclure leurs sponsors dans leur fil d’actualité ou sur leurs résumés de match. MCH atteindra alors un stade supplémentaire : celui de générateur de revenu pour les clubs grâce à un nouvel espace d’exposition numérique pour leurs partenaires !
Toujours au service des clubs amateurs, l’application visera également à simplifier la vie des clubs et de leurs bénévoles, et proposera dans le futur un espace inspiré de LinkedIn où chacun pourra rechercher ou proposer un poste d’entraîneur. Il sera possible aussi de faire un appel à bénévolat pour un événement précis, de proposer des inscriptions sur un tournoi ou d’en rechercher un à une date précise pour son équipe.
« Dès que l’on fait de la conception, apprécie Laetitia Edeline, c’est agréable d’avoir un support de base modulable dans l’avenir car on anticipe tout le temps sur la ou les fois d’après. Qu’il s’agisse de faire évoluer techniquement l’actuelle application MCH ou d’y ajouter de nouvelles fonctionnalités. » À chaque début de saison, MCH intégrera donc des nouveautés, tout comme l’ensemble des outils numériques dédiés aux pratiquants. Tout au long de l’année, des améliorations plus ciblées viendront s’y ajouter, avec un même objectif : enrichir en continu l’expérience rugby amateur sur nos écrans.
